Vraag & Antwoord omtrent Corona-beleid

O

 Vraag & Antwoord omtrent Corona-beleid

 

  1. Blijft het vakantiepark open?

Ja, vooralsnog blijft ons vakantiepark open.

  1. Kan men nog steeds broodjes afhalen?

Vakantieparkgasten kunnen nog steeds gebruik maken van de broodjesservice.

3.Moet ik een mondkapje op in het vakantiepark?

Nee, volgens de wet bent u niet verplicht om een mondkapje te dragen. Wij raden in de binnenruimtes het echter wel erg aan: zo beschermt u niet alleen uzelf maar ook andere gasten en het personeel.

4.Ik heb geboekt, mag ik deze boeking kosteloos annuleren?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Wij hanteren de boekingsvoorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan tijdens het maken van de boeking.

5.Ik heb geboekt, mag ik deze kosteloos verzetten?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Indien u hier vragen over heeft, kunt u contact met ons opnemen via info@bosrand.com.

6. Zijn alle faciliteiten in het vakantiepark open?

Ja, vrijwel alle faciliteiten zijn nog te gebruiken, mits er 1,5 meter afstand wordt gehouden tussen volwassenen en kinderen vanaf 13 jaar en ouder.

7.Welke maatregelen worden er ingezet op het vakantiepark?

Het personeel draagt een mondkapje, er zijn looproutes op de grond aangegeven en er zijn voldoende desinfectiepunten waar u uw handen kunt desinfecteren. 
Wij dragen zorg voor een extra goede hygiëne en maken 

8. Heeft het personeel mondkapjes op?

Ja, het personeel draagt te allen tijde mondkapjes

9. Zijn er voldoende desinfectie punten?

Ja, er zijn voldoende desinfectiepunten aanwezig op het vakantiepark. Bij de receptie en het afhaalpunt van de horeca vindt u een station.

10. Verloopt de check-in/check-out nu anders dan normaal?

Bij de check-in dient u een registratiekaart in te vullen. U verklaart hiermee dat u gezond bent en vrij van klachten die lijken op het Corona-virus. Ook moet u uw gegevens achterlaten voor het bron- en contactonderzoek van de GGD.

11. Is de receptie open?

Ja, de receptie is open en u kunt hier plaatsnemen, mits u onderling 1,5 meter afstand houdt.

12.Waarom moet ik mijn gegevens achterlaten?

Het personeel is verplicht om uw contactgegevens te vragen ten behoeve van het GGD bron- en contactonderzoek bij een besmetting. Na 14 dagen worden de gegevens vernietigd.

13. Kan ik een diner afhalen om in onze accommodatie te nuttigen?

Ja, vraag naar onze aangepaste menukaart!

14. Kan ik nog contant betalen?

Ja, u kunt contant betalen. U kunt het geld dan in het daarvoor bestemde bakje neerleggen, om zo contact met het personeel te voorkomen. Wij geven echter de voorkeur aan (contactloze) pin betalingen.

15. Met wie en met hoeveel personen mag ik een accommodatie huren? 

In uw accommodatie mag het gezelschap uit 4 volwassenen bestaan. Voor kinderen tot 13 jaar en gasten uit één huishouden gelden deze maatregelen niet.
Wanneer u een reservering maakt, geef dan de verschillende leeftijden door in onze boekingsmodule

 

 

Vragen of direct reserveren? Bel ons nu via 0578 57 13 43